Trabalhe para que o cliente volte pela qualidade do teu serviço, não pelo preço.

Muitos escolhem o serviço pelo menor valor. Depois, percebem que economizaram no preço, mas perderam na qualidade.

Quem prefere um atendimento de verdade sabe bem do que eu falo: pontualidade, respeito, honestidade e qualidade. 

É aquela sensação, por exemplo, de entrar em um carro de aplicativo ou táxi, sabendo que vai chegar tranquilo e sem estresse ao destino, num veículo limpo e confortável.

Afinal, preço pode até chamar a atenção por um instante, mas é a qualidade que faz a diferença lá na frente.

E quando o passageiro desce do carro sorrindo e já fala: "O senhor tem cartão de visita? "Vou chamá-lo de novo", não existe oferta que ganhe dessa confiança.

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